Технологиите в машините на Caterpillar повишават ефективността и комфорта

инж. Димитър Недков, инженер продажби Елтрак България

Инж. Недков, бихте ли споделил в началото как се развива Елтрак България? Какъв е фокусът на работата Ви?

Елтрак България предлага цялата гама машини на Caterpillar – от машини 1 тон до големите – 200 тона. Отчитаме ръст в продажбите на различни модели, дори и за такива, които до момента не бяхме доставяли. За пример ще дам фрезите за асфалт. От началото на годината работим по различни проекти и бих казал, че се развиваме много добре. Относно фокуса на работата ни – следваме фокуса на компанията производител, а именно имплементирането на новите технологии в строителните машини. Caterpillar развива богата развойна дейност и за да запази своето пазарно лидерство непрекъснато трябва да разработва нови технологии, които от една страна да облекчават работата на оператора, от друга – да понижават разходите за обслужване и поддръжка на собственика на техниката. 

Представихте ново поколение мини багери. С какви технологични и иновативни предимства се отличават?

При Caterpillar се забелязва тенденцията за увеличаване на технологиите при багерите. Миналата година ние представихме нововъведенията при 20-тонните машини. Тази тенденция постепенно се прилага и при всички модели. Първите, които представихме тази година, са мини багерите - 1 и 2 тона. Много сериозни са нововъведенията при тези машини. Уникална за новите модели от следващо поколение е включената в стандартното оборудване система за управление Stick Steer, която позволява на оператора да превключва, чрез натискане на бутон, между конвенционалното управление с лостове и педали и управление чрез левия джойстик. Системата Stick Steer осигурява подобрено управление с по-малко усилия от страна на оператора. Използвайки тази функция, значително се намалява времето за обратно засипване. Нещо друго, което е подобрено, е намаленото време за ремонт. На всички модели от 1 до 2 тона кабината се вдига.

След като се вдигне кабината излиза на показ цялата вътрешност на машината и всяка част е леснодостъпна за оператор и сервиз. Друго предимство на новите машини са намалените разходи за обслужване с около 50%. Това се постига с увеличаване интервалите за обслужване. Например гресирането при стария модел трябваше да се извършва на всеки 10 моточаса. При новия модел се прави на всеки 50 моточаса. Спестявания се постигат и при охладителната и хидравличната система. За хидравличната течност при стария модел интервалът е 1000 моточаса, за новите модели е 3000. При охладителната система интервалът е увеличен от 1000 на 6000 моточаса. В кабината също има редица предимства и подобрения, осигуряващи по-голям комфорт на оператора. Наличие на климатик; страндартизиран дисплей, чрез който може да се прави настройка на хидравличния поток; бутон за смяна режима на джойстиците; възможност за управление без лостове и педали; радио, блутут свободни ръце, опция за безключово палене и много други.

Какви услуги и следпродажбено обслужване предлагате?

Развиваме платформа за поръчка през интернет на оригинални части Cat с идеята да спестим от времето на клиента. Що се касае до следпродажбеното обслужване, стремим се да поддържаме на склад голямо количество от резервни типочасти. Увеличаваме и броя на мобилните сервизи, и броя на сервизните хора. В момента работят над 30 сервизни екипа, които покриват територията на страната. За ефективно следене работата на машината и експлоатационните характеристики вече е на разположение приложението Cat App, с което може да се получава информация за машинния парк като работни часове, статуса на машините, алармиране за поддръжка, съобщения за грешки и т.н.