Предлагаме професионални, навременни и устойчиви решения за управление на сградата

Виктория Пешевска управител на Вертиго Сървисис, инж. Луиза Стоянова управител на Вертиго Сървисис

Vertigo Building е еталон за съвременна многофункционална бизнес сграда. Бихте ли представили основните дейности на Вертиго Сървисис?

Виктория Пешевска: Вертиго Сървисис ООД е дружество, създадено през 2013г. специално за управлението и цялостната поддръжка на Вертиго Бизнес Тауър. Нашата основна мисия е да осигурим безпроблемната експлоатация на сградата, съчетавайки високи стандарти на безопасност, комфорт и ефективност.

Основните ни дейности включват техническа поддръжка на всички инсталации, управление на охранителни и контролно-пропускателни системи, почистване, озеленяване и грижа за околната среда, както и цялостно административно и финансово обслужване на наемателите. Освен това се грижим за поддръжката на общите части, управлението на отпадъци, сезонни дейности и поддръжка на информационната инфраструктура. Ние се стремим да създаваме среда, в която бизнесът може да се развива уверено, като предлагаме професионални, навременни и устойчиви решения за управление на сградата.

Какъв е Вашият подход при поддръжката на външните пространства, така че да поддържате визията и комфорта на ниво „клас А“, и каква е ролята на съвременната техника и оборудване в този процес?

Виктория Пешевска: Зелените площи около Вертиго Бизнес Тауър са не просто функционален елемент, а част от нашата идентичност. Градината ни е едно от отличителните качества на сградата – създава усещане за пространство, спокойствие и баланс, което е рядкост за офис проектите. Поддръжката ѝ е планирана целогодишно, с внимание към всеки детайл – от сезонните насаждения до чистотата и удобствата за ползвателите.

Работим с външен подизпълнител, ползващ съвременна техника и отличен екип, което ни позволява да работим прецизно, бързо и екологично. Вярваме, че добре поддържаното външно пространство е естествено продължение на качеството, което предлагаме вътре в сградата – създавайки среда, която отговаря на изискванията за „клас А“ и подчертава облика на Vertigo като модерен и отличим бизнес център.

Използвате ли интелигентни софтуерни и интегрирани платформи за управление на сградната инфраструктура?

инж. Луиза Стоянова: В управлението на инженерната инфраструктура на Вертиго Билдинг се ползват интегрирани софтуерни платформи, които са адаптирани към нашите нужди. Адаптацията е наложителна с цел постигане на такава интегрираност, която ще помогне на инженерния екип да следи поведението и работата на отделни машини, или цели системи. За постигане на оптимална интегрираност и обхватност е нужно сградния инженерен персонал да е запознат в детайли с функционирането на системите и да знае точно какво ниво на интегрираност е необходимо за правилното опериране на целия проект.

Във връзка с горното, за да може сградата и нейните инженерни инсталации да работят, са внедрени няколко различни програмни продукта, които са от най-високо качество. Всички инсталационни мрежи и машините, които са част от тях се следят от BMS (building management system), който е най-добрият продукт на SIEMENS – SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition). Продуктът е лицензионен и е приложим както за сградни инсталации, така и за индустриални предприятие, транспорт и други.

За Facility Management на Вертиго Билдинг ползваме разработката на Centermine (Nemetschek). Платформата е много полезна и е разделена на модули, с които различни отдели и професии могат на работят в своето поле – сграден фонд (собственост), финанси, инженерни системи, договори, справки и т.н. Работим в пряка връзка с инженерите, акаунт мениджър и разработчиците при по сериозни казуси. Без този софтуер управлението не би било на нужното високо ниво. Използваме и други продукти като ELVACO - дистанционно отчитане на уреди, контрол на достъпа и пожароизвестяване на NOTIFIRE Italy, а за видеонаблюдението - Hikvision.

Какви са Вашите наблюдения относно навлизането на нови технологии и продукти – като роботи, дронове и интелигентни системи – в сферата на фасилити управлението, и до каква степен те променят стандартите и очакванията в поддръжката на съвременни сгради?

инж. Луиза Стоянова: Интелигентните системи за контрол и управление са следващото стъпало на развитието на фасилити мениджмънта. Внедряването му изисква много сериозна финансова инвестиция и персонал с нужното обучение, който да оперира с AI продукта. Нека не се заблуждаваме, дали ще използваме робот чистач, лицево разпознаване, честотни регулатори със смарт приложение, управление на осветлението и други, все пак зад всички тях стои специалист, инженер или оператор с квалификация и професионално обучение за точно определен автоматизиран с AI процес. Не може да се очаква от специалиста по роботи чистачи да може да оперира с изкуствения интелект на честотните регулатори. Това както виждате въобще не елиминира човешкия персонал. Напротив, той трябва да е по-квалифициран и по-високо заплатен.

Навлизането на нови технологии е мисия, в която усилия трябва да бъдат вложени от добре сработен екип от инвеститор с ясното съзнание и визия за постигане на определен резултат, от инженери, които да предложат подходящ продукт, или да могат да го адаптират по заданието на инвеститора, от внедряващи и опериращи на поле инженери и специалисти. Това е доста сложен процес при който само обединените усилия на много хора - подчертавам хора, могат да дадат желания резултат.

В заключение бих искала да обобщя - внедряването на AI не бива да бъде самоцел, а осъзната и пресметната инвестиция, но определено бъдещето е на смарт технологиите и роботизацията.