Нетера – как се прави устойчив бизнес в телекомуникациите?
Маринела Георгиева зам.-изпълнителен директор на глобалния доставчик на свързаност и интернет за бизнеса Нетера и Николай Чакински продуктов мениджър „Колокация“ на компанията
Г-жо Георгиева, за професионалната ни аудитория ще бъде интересно да разбере повече за стратегията на Нетера за постигане на въглеродна неутралност.
В началото на 2021г. Нетера си постави за цел до края на годината да постигне въглеродна неутралност. Компанията започна да купува и да използва 100% ядрена енергия, която се води зелена енергия, и приложи различни мерки за енергийна ефективност в цялостната си дейност, свързана с широко портфолио от продукти и услуги. След пресмятането на въглеродните ни емисии от ниво 1 и ниво 2 направихме проучване какви са най-често срещаните мерки, които водят до добри резултати, свързани с намаляването на емисиите при компании в сферата на Нетера. Фокусирахме се върху мерки, свързани с енергийната ефективност на дейта центровете, защото така Нетера би постигнала реално намаление на емисиите си.
Освен това, за компенсиране на емисиите участвахме в мероприятия за засаждане на дървета, а също и в проект с т.нар. "Carbon offset" - REDD+ проект за опазване на горите в Амазония. Такива проекти имат за цел дадени емисии да бъдат компенсирани на друго място. Заедно с това Нетера използва едни от най-модерните и енергийно ефективни охладителни системи в дейта центровете си. Служебните автомобили на компанията са електрически или хибридни. Цялото деловодство е в цифров (а не хартиен) вид. Не използваме пластмасови чаши, еднократни прибори и други. Включваме се в инициативи за залесяване и сме засадили хиляди дървета за възстановяване на български гори. За изпълнението на проекта работихме със служителите на Нетера, консултантски компании за измерване на въглеродния отпечатък, неправителствени организации в полза на околната среда.
Какви са инициативите, в които екипът на компанията участва за реализацията на стратегията?
Освен че участваха активно във всички дейности, нужни за намаляване на въглеродния отпечатък на компанията до нула (рециклиране, всичко в цифров вид без принтиране, избор на енергийно ефективна техника, апаратура и др.), служителите на Нетера изпълниха и проект “Кръгла нула” за намаляване на личния въглероден отпечатък. Те участваха активно и в различни събития, посветени на опазването на природата. Нетера създаде условия за повторно използване, както и за събиране и рециклиране на вече неизползваема техника, батерии, пластмасови изделия, телефони и др. електронни устройства. Служителите се включиха активно и в засаждането на гори.
Г-н Чакински, Нетера откри вторa дейта център сграда в София, 4-ти център за данни на компанията в България. На какво енергийно ефективно оборудване заложихте, за да осигурите по-ниската консумация на електроенергия на системите в дейта центъра?
Използваме т.нар. free cooling система за охлаждане, която консумира по-малко електроенергия. От една страна, така прилагаме мерки за предпазване на околната среда, а от друга – оптимизираме своите разходи и тези на нашите клиенти. Огромна част от цената на услугата „колокация“ в дейта центровете е именно разходът на електроенергия, поради това и мерките в тази посока имат голям ефект. Тази система позволява, когато температурата навън падне под определени градуси, чрез топлообменник да използваме за охлаждане студения въздух отвън, вместо да го генерираме принудително с компресори.
Друго, свързано с климатизацията, е една оптимизация, която сме направили в залата за комуникация – разделили сме я на топли и студени зони, което не позволява смесването на въздушните потоци. В резултат на тези мерки разходите за електроенергия за климатизация са с до 10% по-ниски. По принцип реализираме и икономии от мащаба – когато събереш много клиенти на едно място, това ти позволява да работиш с по-големи машини и в пъти по-ефективен режим в сравнение с климатичните системи за домашна употреба.
Сградата на SDC 2 (също както и SDC 1) e проектирана специално за дейта център съгласно изискванията на Tier III Uptime Institute. Разкажете повече за стандарта, които гарантира непрекъсваемост на работата и услугите.
Всякакви планирани дейности по поддръжка, например на захранващи и охлаждащи системи, могат да се извършват без да се нарушава работата на клиентското оборудване. Дизайнът на системите позволява по всяко време да извадим част от системите от работа с цел аварийна или превантивна поддръжка. Това се постига чрез резервираност, което означава наличие на допълнителни системи. Когато има нужда нещо да се подмени или да се направи профилактика, тези резервни мощности влизат в употреба. Допълнително договорите, които имаме с фирмите за поддръжка на системите, ги задължават при нужда в рамките на до 2 часа да започнат работа по диагностика, поддръжка, профилактика или отстраняване на авария. Като превантивна мярка, на резервните системи също така се прави регулярна профилактика.
Компанията изгради първия дейта център парк в Източна Европа – SDC Stolnik. На какви добри практики заложихте при неговото изграждане?
За да имаш дейта център парк ти трябват много мощност, пространство и свързаност. Това е причината да се намираме до най-голямата подстанция в Югоизточна Европа – подстанция Столник, където разполагаме с неограничено захранване и място. Подобни дейта център паркове неслучайно се изграждат извън градовете. В нашия случай обаче, голямо предимство е, че локацията е на 20 минути с кола от летище София. В момента сме в процес на изграждане на фотоволтаичен парк за собствени нужни в Столник. Той ще бъде изграждан на етапи, като в края на проекта, на последния етап, се очаква да достигне мощност от 2 мегавата. Това е още една мярка за намаляване на карбоновия ни отпечатък и добавка на възобновяеми енергийни източници към енергийния ни микс.
Имате ли услуги на Нетера, които благоприятстват спестяването и енергийната ефективност?
Повечето ни услуги са такива по замисъл и дизайн. Една от последните ни дейта център услуги например води до голямо спестяване на време, средства, парникови емисии и гориво. Какво имам предвид? Повечето центрове за данни предлагат на клиентите да поддържат оборудването им на място (т.нар. Handson-site). Нетера не е изключение - висококвалифицирани инженери на компанията се грижат 24*7 за непрестанната, безпроблемна работа на машините, а по молба на клиента може да свържат кабели, да инсталират софтуер, да рестартират сървър или да извършват други технически операции.
Клиентите обаче често посещават дейта центровете, в които се намират сървърите им, лично, за да си свършат сами работата по тях и да са сигурни какво се случва с машината им. Е, в Нетера това вече не е нужно, защото въведохме услугата „Поддръжка на място с излъчване на живо“ (Handson-site Live Streaming). Оборудвахме дежурните ни инженери с камери, които те поставят на челото си. Когато разговарят с клиента (по специално криптирано приложение с жива аудио-видео връзка) и клиентът иска нещо да се направи по сървъра му, може да види какво прави техническото лице от Нетера в реално време и да му дава инструкции. Тази услуга, която впрочем измислихме за удобство и спокойствие на клиентите по време на затварянето поради Ковид-19, когато беше буквално невъзможно те да посещават дейта центровете ни физически, толкова много им хареса, че днес намира всевъзможни приложения.
Чуждестранните ни клиенти например вече почти не пътуват до България. Те организират транспортирането само на машините си до нашия дейта център, прилагат техническа схема, а останалото се случва чрез жива връзка. Дежурните инженери инсталират всичко на място под зоркия поглед на собствениците и те са повече от доволни.
Най-добре за надеждността и удобството на услугата говори фактът, че фирмата, която ни сертифицира за международния стандарт за финансова сигурност PCI DSS – 7Security, направи последния одит на дейта центровете ни също чрез тази услуга и в жива връзка от разстояние. Всичко това спестява пътуване, горива, време и средства на нашите клиенти и партньори.
Как се спестява при ползването на облачни сървъри?
Облачните услуги, които в Нетера предлагаме от над 10 години, гарантират най-ефективното и пълноценно използване на компютърните ресурси. С тях всеки може да дигитализира бизнеса си без да е нужно да купува нови сървъри с всичките им скъпи компоненти, да инвестира в ИТ кадри за поддръжката им, да ги обновява регулярно и т.н.
От сайта на Neterra.Cloud облачен сървър може да се вдигне за секунди. Клиентите не просто спестяват сериозни първоначални инвестиции, а получават първокласно оборудване и услуги само срещу месечна такса, без дългосрочно обвързване и с безплатен тестов период.
Този тип сървъри са много гъвкави и дават възможност на потребителите да плащат точно за толкова мощности и ресурси, колкото използват. При нужда (например имате онлайн магазин и сте в Черен петък) и сървърите, и процесорите, и паметта могат да се увеличат колкото ви е нужно. На следващия ден отново можете да си върнете по-скромната конфигурация, която е характерна за всекидневния ви бизнес режим. По този начин ще платите по-висока такса само за съответния ден или за часовете, в които са ви били нужни по-големи мощности, а през останалото време ще си плащате стандартната цена.
Поради големия интерес към облачните услуги, миналия месец ИТ екипът на Нетера успешно внедри изцяло нова и свръхмодерна облачна платформа под бранда Neterra.Cloud. Тя е изградена изцяло от т.нар. NVMe дискове за съхранение на данните, които са в пъти по-бързи от използваните досега. Процесорите са последно поколение Intel Platinum, инсталирана е най-новата версия на виртуализиращия софтуер. В резултат Нетера вече предоставя още по-бързи, мощни и сигурни клауд решения.