Изграждаме качествени, ефективни и дигитализирани паркинг системи

Тодор Тодоров, мениджър софтуерно направление в SmartPark

Уважаеми г-н Тодоров бихте ли разказали на читателите на списание Строители, как услугите на SmartPark спомагат за оптимизирането на паркингите?

Благодаря за възможността да споделя с читателите на списание Строители как услугите на SmartPark спомагат за оптимизацията на паркингите. В динамичната градска среда, ефективното управление на паркинг пространствата е от съществено значение както за удобството на шофьорите, така и за подобряване на качеството на живот на жителите. В SmartPark разбираме, че всеки паркинг е уникален, и затова създаваме системи, които са не само елегантни, но и изключително функционални. Нашият интуитивен софтуер за управление на паркинг се адаптира към разнообразни сценарии, позволявайки на клиентите ни да оптимизират своите паркинги.

Предлагаме решения за дигитализация и автоматизация, които са от полза не само за собствениците и мениджърите на паркинги, но и за техните ползватели - наематели, крайни клиенти и живущи в комплекси. Чрез статистики от нашия софтуер, клиентите ни могат да анализират събираемостта на таксите и оптимизацията на ресурсите. Ключовите функционалности включват отдалечен достъп и управление, автоматизация без нужда от персонал и подобрения в клиентските решения чрез мобилни и QR плащания.
Всички тези функции спомагат за по-добро управление и ефективност на паркингите, осигурявайки по-голямо удобство и удовлетвореност на потребителите.

Какви са ползите от интеграцията на паркинг мениджмънт софтуер в хотелските системи за управление?

Паркингът на хотела е първото нещо, с което гостите се сблъскват при пристигането си, и оказва значително влияние върху цялостното им преживяване. Ефективното управление на паркинга гарантира положително начало на срещата им с персонала и услугите на хотела. С фокус върху хотелите, изградихме SmatPark като решение, което отговаря на нуждите както на гостите, така и на хотелския персонал. За гостите SmartPark осигурява безпроблемен процес на влизане в паркинга чрез разпознаване на регистрационните номера. Те имат възможността да резервират предварително мястото си за паркиране и да плащат престоя си директно чрез мобилното приложение на SmartPark. Тази удобна функция подобрява удовлетвореността на клиентите и насърчава повторните посещения.

На администрацията на хотела, SmartPark предлага надежден контрол на достъпа и гъвкаво таксуване. Неговите управители имат възможност да прилагат динамично ценообразуване въз основа на нивата на заетост, привличайки повече посетители през по-малко натоварените периоди и генерирайки допълнителни приходи. Освен това системата позволява създаване на отделни нива на достъп за различните обекти в рамките на комплекса, като казина, ресторанти и други съоръжения, което повишава ефективността на управлението и намалява административната тежест за хотела.

За допълнително улеснение и оптимисистемата на SmartPark се интегрира с различни хотелски софтуери като например Clock и Елтур, позволявайки централизация на операциите. В обобщение, внедряването на SmartPark в паркинга на хотела води до подобрено изживяване за гостите, увеличени приходи и рационализирани операции за персонала. Като предоставя удобни функции и ефективно  управление, SmartPark помага да се създаде трайно позитивно впечатление у гостите и допринася за успеха на бизнеса.

Как дигитализацията и умните технологии могат да бъдат внедрени в управлението на паркингите?

В последните години дигитализацията революционизира различни аспекти на нашия живот, включително управлението на паркингите. Чрез внедряването на умни технологии и осигуряването на свързаност в реално време, тя значително подобрява ефективността, сигурността и удобството както за управителите, така и за потребителите на паркингови съоръжения. Много клиенти не осъзнават колко много възможности се отварят благодарение на дигитализацията. Тя позволява изграждането на гъвкави, персонализирани системи, които отговарят на всички техни нужди и опростяват множество процеси в бизнеса.

SmartPark е сред първите паркинг системи, които успешно дигитализират всички компоненти на паркинга. През годините ние сме помагали на много от нашите клиенти да модернизират своите паркинги и да се възползват от големия потенциал на дигиталните процеси. В последния ъпдейт на нашата система ние значително подобрихме нейния интерфейс и възможности. Днес освен натовареността на паркинга, свободните паркоместа и разплащанията, клиентите могат да следят състоянието на своите машини и да управляват отдалечено отделни компоненти.

Върху какви решения и типове проекти сте работили до този момент? Бихте ли ни споделили успешни примери от тяхната реализация?

Оптимизирали сме над 15000 паркоместа. Някои от паркингите, които са ни се доверили, включват: хотел Йегерхоф в Пловдив, Милениум център в София, хотел Черно море във Варна, Логистичен център Божурище и други. Интересен пример от нашата практика е Гранд Хотел Пловдив, където интегрирахме SmartPark с хотелската система Елтур. Паркингът на Гранд Хотел Пловдив разполага с два входа и два изхода и обслужва както централната рампа на хотела, така и основният му паркинг. Паркинг системата е комбинирана, което позволява разплащане с билети и с регистрационни номера.

Обслужването на клиентите се извършва на рецепцията или на разплащателната машина, инсталирана в самия паркинг. Чрез интеграцията се осъществява директна връзка между хотелската система и SmartPark. По този начин гостите получават безпроблемно настаняване и напускане, а оперативната ефективност на персонала се увеличава благодарение на оптимизираните процеси, мониторинг в реално време и опростено фактуриране.

Освен хотела в комплекса се помещават казино, фитнес и виенско кафене. Всеки от тези обекти разполага със собствени валидатори, което им дава възможността да предоставят на своите гости промоционални цени за паркинг и да имат собствени тарифи. Интеграцията на SmartPark в Гранд Хотел Пловдив е пример за успешно оптимизиране на паркинг услуги, което води до безпроблемно обслужване на гостите и повишена оперативна ефективност за хотела и прилежащите му обекти.