Десет години успяваме заедно
г-н Даниел Минев, Изпълнителен директор на ИНТЕРАГРИ България
Тази година ИНТЕРАГРИ България отбелязва 10 години от създаването си. Бихте ли разказали накратко за развитието на фирмата и равносметката, която правите за този период?
2023 г. ще бъде една много специална година за ИНТЕРАГРИ България - десет години е време за равносметка и нов поглед в бъдещето. През 2013 г. фирмата стартира с офис, в който работеха само 4 човека, а днес ИНТЕРАГРИ наброява близо 90 души и достигаме всяка точка в страната, като имаме 11 локации. За тези десет години сме доставили над 2000 самоходни и прикачни машини, които работят на полето. Изградихме сервизна организация, на която нашите партньори могат да разчитат.
Същевременно, създадохме и развиваме стажантска програма и академия, в която с помощта на нашите партньори, непрекъснато усъвършенстваме знания и умения, като ставаме по-добри и предоставяме повисока добавена стойност за нашите клиенти. Визията на ИНТЕРАГРИ България е да бъде надежден и предпочитан партньор за фермерите в страната. Ние вярваме, че ключът към постигане на това е да подхождаме индивидуално към нуждите на нашите партньори, като стоим близо до тях, слушаме и се адаптираме в стремежа си към непрекъснато усъвършенстване, с цел по-добра комуникация и по-висока удовлетвореност.
Вие сте единственият официален вносител на самоходна и прикачна техника с марката NEW HOLLAND в България. От тази гледна точка, как бихте коментирали добавената стойност, която предоставяте на клиентите и потребителите на тази марка у нас?
Когато говорим за добавена стойност, трябва да погледнем през очите на клиента. Какво е важно за него, а не за нас или инженерите в завода. С марките, които имаме в портфолиото си, ние имаме увереност, че предлагаме топ технологии, като се стремим да добавим повече практически ползи за нашите клиенти, защото ИНТЕРАГРИ не е само компания за продажба на техника и доставчик на нови технологии, но и стратегически партньор в консултиране на земеделския бизнес.
Като единствен официален вносител за страната на добре познати световни марки като NEW HOLLAND, BEDNAR и KINZE, ние предоставяме редица ползи за клиента, като: удължена гаранция на закупената машина, гаранционно сервизно обслужване, гаранция и оригиналност на резервните части, различни специални предложения и отстъпки от завода. Онова, към което се стремим е, с всичко което правим да улесним клиента, като оптимизираме ресурсите с които той разполага. В крайна сметка всичко това се фокусира върху едно основно предимство за нашите клиенти - надеждност и сигурност.
В продължение на това, ще бъде интересно да научим какви други марки за земеделска техника предлагате и как това допълва цялостното портфолио на компанията към днешна дата?
ИНТЕРАГРИ е дълбоко свързана с марката NEW HOLLAND, на която сме единствен официален вносител още от самото начало през 2013 година. Постепенно развиваме портфолиото си, като целта ни е да обхванем максимално широк обхват на решения за земеделие у нас, като предоставим качествени комплексни бизнес решения за нашите клиенти. Освен на самоходна и прикачна техника NEW HOLLAND, ИНТЕРАГРИ е официален вносител за страната и на добре познати премиум марки за прикачен инвентар, сред които прецизните сеялки KINZE, богато портфолио от здрава и изключително надеждна техника за почвообработка и сеитба от BEDNAR, изключително здрави и надеждни ремаркета BRANTNER, техника за лозаро-овощарство Provitis, висококачествени колесари Cochet, както и добре познатите драпер хедери от MacDon, механични сеялки Kongskilde и редица други.
Повече от 50 години марката KINZE е безапелационен лидер и специалист при пролетните сеялки. Изключително специализирана марка, създадена от фермери за фермери, като предлага различни типове сеялки, които осигуряват до 99% точност на сеитбата, при скорост над 15км/ч. Чешкият производител на селскостопанска техника BEDNAR е специализиран в производството на машини за обработка на почвата, сеитба, торене и подрязване, а портфолиото на BRANTNER включва широка гама от изключително здрави и надеждни двуосни, едноосни и платформени ремаркета, в отговор на всяка индивидуална нужда от транспорт на фермерите.
Все по-динамичното развитие на технологиите изисква адекватно обучение и подготовка на персонала. Какви са инициативите, които правите в тази посока и как програми като Harvest Master се приемат от фермерите в България?
Като официален вносител ние имаме ангажимент към марките, които представляваме, така че се стремим да предоставяме търговско и сервизно обслужване от най-високо качество, затова и специализираните обучения в компанията са важна част от стратегическото ни развитие. През 2017 г. стартирахме сертификационната програма TOP PARTNER на NEW HOLLAND, с която световната марка гарантира висококачествено клиентско обслужване във всички дилърства по света, по определени стандарти за търговия, сервиз, бизнес, маркетинг.
Към момента ИНТЕРАГРИ има 4 търговскосервизни комплекси, сертифицирани по TOP PARTNER в Русе, Стара Загора, Граф Игнатиево и Харманли, а останалите 7 локации подлежат на вътрешен одит, в съответствие с наложените стандарти. С цел да развиваме и дадем шанс за просперитет на младите хора в България, нашата социална ангажираност е насочена към развитие на техния потенциал, чрез съвместна работа с университети, специализирани училища и техникуми в страната. Развиваме и стажантска програма, която дава шанс на младите специалисти в сектора, да развият и надградят своите знания и умения на практика.
Техниката в портфолиото ни непрекъснато се усъвършенства, въвеждат се иновации и технологии, които улесняват и подобряват ефективността на работа за нашите клиенти. С цел да бъдат в крак с новостите, така че да извлекат максимума на полето, клиентите ни имат възможност да участват в различни тренинги организирани от нас, съвместно с нашите партньори. През 2019 г. стартира програмата HARVEST MASTER за усъвършенстване уменията на оператори на комбайни NEW HOLLAND, която предизвика голям интерес, поради високата практическа стойност на знанията и уменията, които предава.
До момента има повече от 100 сертифицирани оператори на комбайни New Holland по програмата, а записванията за курсовете започват година преди това. Предстоят и обучения за трактори NEW HOLLAND, с цел да запознаем нашите клиенти с технологичните новости, така че да оптимизират работата си и да извлекат максимума на полето. От настоящата година стартира и провеждането на майсторски класове за оператори на сеялки KINZE. Интересът е голям, като сме убедени, че основната причина за това е високата практическа стойност, която тези обучения носят за клиентите ни.
Като представител на водеща световна компания, за нашата аудитория ще бъде интересно да научи как виждате развитието на агромашините и технологиите през следващото десетилетие?
Следвайки тенденциите на всички технологии, независимо от сферата, бъдещето е в развитието на AI (Artificial Intelligence). В тази посока имаме шанс да представляваме един от водещите иноватори в света NEW HOLLAND. В центровете за нови разработки работи впечатляващ екип от инженерни специалисти, които разработват интуитивни решения за прецизно земеделие Precision Land Management (PLM), в отговор на нуждите на всеки земеделец, като се започне от навигационни системи за ръчно управление и напълно интегрирано автоматично управление. В тази връзка, трябва да се отбележат новите усъвършенствани модели с вградени PLM системи на комбайните CR Revelation, T7 HD, T8 Genesis.
В тази връзка и като завършек на нашия разговор, бихте ли споделили с читателите какви ще бъдат приоритетите в развитието на ИНТЕРАГРИ България в близък и средносрочен план? Визията на ИНТЕРАГРИ България е да бъде надежден и предпочитан партньор за фермерите. Ние виждаме мисията си в превръщане на земеделския отрасъл в по-ефективен, с прилагането на високопроизводителна техника, нови технологии и иновативни услуги. Ние вярваме, че постигаме това и ще продължаваме и занапред, със силата на екипния дух, като се придържаме към общи принципи, налагащи лидерски модел на поведение.
С всичко, което правим се стремим да създаваме добавена стойност за нашите клиенти. Фокусирани сме върху това да развиваме екипа си, да проповядваме ползите на техниката и технологиите, които предлагаме, стремим се да познаваме нуждите на нашите клиенти и да развиваме техните очаквания в унисон с глобалните технологични тенденции, защото само с модерни машини можем да имаме модерно земеделие.